İade & Geri Ödeme

Siparişinizde bir sorun varsa, bunu düzeltmek isteriz. Uygunluk: kullanılmamış, orijinal ambalajında açılmamış ürünler, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Hijyen nedeniyle, açılmış cilt bakımı, parfüm ve mum ürünleri yalnızca hasarlı veya yanlış gelmişse iade edilebilir. İade nasıl başlatılır: sipariş numaranız ve iade sebebinizle bize ulaşın, sonraki adımları sizinle doğrudan teyit edelim. Geri ödemeler: bir iade teslim alınıp incelendikten sonra, geri ödeme orijinal ödeme yöntemine yapılır. Ödemeler şu anda manuel banka havalesi ile işlendiğinden, geri ödemeler de manuel olarak yapılır ve sizinle doğrudan teyit edilir.